Fragt Informationer

Vi bestræber os på at søger for at varene kommer hurtigt og sikkert frem.

Hvem bruger vi

Ved lervering ved fragtselskab

Vi bruger GLS som vores fragtmand

vi må ikke modtage retur vare, da der er tale om fødvare. I hendhold til fødvarestyrelsen.

Hvor lang tid tager det

Behandlingstid af ordre på lageret:

Din ordre vil blive behandlet på vores lager indenfor samme dag afhængig af travlhed. Herefter er selve leveringstiden for forsendelsen afhængig af transportøren, Hvis du har spørgsmål omkring selve leveringstiden, så snart din ordre har forladt vores lager, bedes du at tage kontakt til transportøren direkte.

Ved fragtselskab er der, medmindre andet er angivet på den enkelte vare, normalt 1-3 hverdages leveringstid.

Pakkelevering og transporttider

GLS leverer pakker mandag til fredag – i Danmark typisk den følgende hverdag. Denne leveringstid er dog ikke garanteret. Vi sender pakker med vejtransport, så bl.a. trafikpropper kan medføre forsinkelser.
















hvordan pakker vi

Pakkelevering og transporttider

GLS leverer pakker mandag til fredag – i Danmark typisk den følgende hverdag. Denne leveringstid er dog ikke garanteret. Vi sender pakker med vejtransport, så bl.a. trafikpropper kan medføre forsinkelser.

I vores pakkeområde sikrer et dedikeret team af dygtige medarbejdere, at alle ordrer pakkes forsvarligt og gøres klar til forsendelse. 

Anullering af odre vil blive foretaget umiddelbart samme dag hvis det er muligt. Hvis ombytningen kræver bestilling hos leverandør vil du få besked herom på mail/SMS/opringning. Har du sendt en vare til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation. Vi behandler din returforsendelse og evt. tilbagebetaling indenfor 2 hverdage. Du vil blive kontaktet hvis der er nogle problemer. Vi betaler for reurforsendelsen tilbage til dig ved ombytning. Ved tilbage betaling vil vi som oftest afvise din dankort betaling hvis det er indenfor kredit perioden på op til 30 dage. Tillad nogle dage før banken frigiver din betaling. Hvis du har benyttet Mastercard Debit, VISA Electron aller andre debit kort kan der efter vi har afvist betalingen gå op til 30 dage før banken frigiver din betaling. Hvis du oplever lange tilbagebetalings tid skal du kontakte din bank for at få frigivet din betaling.